Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez PromoteBoost, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme accessible à l'adresse promoteboost.com.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme : propriétaires de programmes d'affiliation, affiliés et visiteurs.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de la plateforme :

3.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom de l'entreprise (le cas échéant)
• Numéro SIRET (pour les professionnels)

3.2 Données de connexion et d'utilisation

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Pages visitées et actions effectuées sur la plateforme
• Date et heure de connexion
• Données de performance et de tracking des affiliations

3.3 Données financières

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe)
• Historique des transactions et commissions
• Informations bancaires pour les versements (IBAN)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture et amélioration de nos services
• Suivi des clics, conversions et commissions d'affiliation
• Traitement des paiements et des versements de commissions
• Communication relative à votre compte et nos services
• Support client et assistance technique
• Prévention de la fraude et sécurité de la plateforme
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Envoi de newsletters et communications marketing (avec votre consentement)
• Analyses statistiques et amélioration de nos services

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services et la gestion de votre compte
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Intérêt légitime : pour la prévention de la fraude, l'amélioration de nos services et les analyses statistiques
• Obligation légale : pour le respect des obligations fiscales et comptables

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :

• Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
• Hébergeur : pour le stockage sécurisé des données
• Services d'analyse : pour les statistiques d'utilisation (données anonymisées)
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Transfert de données hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield, etc.) conformément au RGPD.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte : pendant la durée de votre utilisation du service, puis 3 ans après la clôture du compte
• Données de transaction : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
• Données de connexion : 1 an
• Cookies : maximum 13 mois

9. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Authentification sécurisée
• Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
• Surveillance et détection des incidents de sécurité
• Sauvegardes régulières

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites légales)
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@promoteboost.com

11. Cookies

Notre plateforme utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité)
• Cookies d'affiliation : pour le suivi des clics et conversions (durée configurable selon le plan)
• Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

14. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@promoteboost.com
• Via notre formulaire de contact